تُعدّ شركات القهوة من أهمّ الركائز الأساسية في صناعة بن القهوة للعالم، حيث تلعب دورًا محوريًا في جميع مراحل سلسلة التوريد، بدءًا من زراعة حبوب البنّ وصولًا إلى تحميصها وفق معايير محددة ملائمة مع كُل نوع من أنواع البن سواءً كانت أرابيكا أو روبوستا، وبالإضافة إلى طُرق توزيعها وبيعها للمستهلكين، وتتنوع هذه المنشآت من حيث الحجم ونطاق العمل، وتفصيلًا لذلك فإن الشركات العملاقة ومنها موليناري بخبرتها التي تتجاوز الـ 200 عام تعتمد على حبوب البُنّ متعددة الجنسيات وتمتلك شبكات توزيع عالمية واسعة، فهي تختلف اختلاف جوهري عن الشركات المحلية الصغيرة التي تُركز على استيراد القهوة من مصادر محلية أو عالمية دون الخوض في تفاصيل العمليات التي تحافظ على معاير الجودة.
أبرز ما تقدمه شركات القهوة:
· حبوب البُنّ: تُقدم الشركات المختصة بالمجال مجموعة واسعة من محاصيل القهوة، بما في ذلك انواع البُنّ ودرجات تحميصه، ومختلف الطحنات لتناسب أي أداة متخصصة لتحضير مشروب معين.
· خدمات القهوة: تختلف الخدمات باختلاف الشركات فالبعض تُقدم خدمات مثل تحضير القهوة للمناسبات، تقديم معدات تحضير القهوة، وتوفير حلول سهلة للمكاتب والشركات.
· تجارب مبتكرة: تُسعى بعض شركات القهوة إلى خلق تجارب مميزة لمحبي، من خلال تقديم خدمات ومحاصيل عالية الجودة.
أهم المعايير التي تعتمد عليها شركات القهوة:
تتنوع معايير شركات القهوة وتختلف حسب تركيزها ونوع منتجاتها وجمهورها المستهدف، ولكن بشكل عام، تشمل بعض أهمّ المعايير ما يلي:
· جودة القهوة: تُولي شركات القهوة اهتمامًا كبيرًا لجودة حبوب البنّ التي تستخدمها، وتحرص على اتباع ممارسات زراعية مستدامة وطرق تحميص تضمن أفضل طعم ونكهة للقهوة.
· التنوع: تُقدم العديد من شركات مجموعة متنوعة من أنواع القهوة من مختلف أنحاء العالم، لتلبي احتياجات وأذواق مختلف المستهلكين.
· الابتكار: تهتم بعض شركات القهوة على الابتكار في منتجاتها وخدماتها، وتقديم تجارب جديدة لمحبي القهوة.
· المسؤولية الاجتماعية: تلتزم بعض شركات القهوة بممارسات تجارية مسؤولة، وتدعم المزارعين والمجتمعات المحلية في البلدان التي تنتج فيها حبوب البُنّ.
· الاستدامة: تُولي بعض شركات القهوة اهتمامًا كبيرًا لقضايا الاستدامة البيئية، وتحرص على تقليل تأثيرها على البيئة.
· التنوع المناخي: قد يوثر التنوع المناخي على جودة المحاصيل الزراعية ومنها البُنّ، وكثير من الشركات العالمية بخبرتها العريقة تحافظ على جودة النكهة وعمل اختبارات دورية لضمان عدم تغير الطعم.